Datenschutzerklärung für den Onlineshop Sportaver
1. Einführung und Verantwortlicher
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für Sportaver (nachfolgend „wir“ oder „uns“) einen hohen Stellenwert. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen erheben, nutzen und offenlegen, wenn Sie unsere Website sportaver.com besuchen oder unsere Dienste im Bereich Sport & Freizeit in Anspruch nehmen. Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Sportaver
Revaler Straße 29
10245 Berlin
E-Mail: [email protected]
2. Erfasste Datenkategorien
Je nach Interaktion verarbeiten wir unterschiedliche Arten von Informationen. Dazu zählen insbesondere:
- Stamm- und Kontaktdaten: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, die Sie bei einer Bestellung oder Kontaktaufnahme angeben.
- Transaktions- und Nutzungsinformationen: Angaben zu Ihren Käufen, Retouren, präferierten Sportkategorien und Ihrem Surfverhalten auf unserer Plattform.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem sowie Zugriffszeiten, die automatisch beim Besuch der Website übermittelt werden.
3. Umgang mit Zahlungsinformationen
Ihre vollständigen Kreditkartendaten oder sonstigen Zahlungsmitteln erfassen, verarbeiten oder speichern wir zu keinem Zeitpunkt. Sämtliche Zahlungsvorgänge finden ausschließlich in einer verschlüsselten Umgebung unserer lizenzierten und PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleister statt. An uns werden lediglich Bestätigungen des Transaktionsergebnisses, der gezahlte Betrag und eine transaktionsbezogene Kennung übermittelt. Dadurch können wir Ihre Bestellung abwickeln, ohne jemals Zugriff auf sensible Zahlungsdetails zu haben. Welcher Zahlungsdienst konkret zum Einsatz kommt, kann variieren.
4. Zweckbindung und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir stützen die Datenverarbeitung auf mehrere Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Um Ihre Bestellungen abzuwickeln, den Versand zu koordinieren und Ihnen den Zugang zu Ihrem Kundenkonto zu gewähren.
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Etwa zur Optimierung unseres Sport- und Freizeitsortiments, zur Abwehr von Betrugsversuchen und zur bedarfsgerechten Werbung, sofern dies Ihre Grundrechte nicht überwiegt.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Sofern Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilen, beispielsweise zum Erhalt unseres Newsletters oder für bestimmte Analyse- und Marketingtechnologien.
5. Cookies und Tracking-Technologien
5.1 Allgemeines
Unsere Webpräsenz nutzt Cookies und ähnliche Technologien, um Funktionen zu ermöglichen, die Nutzerführung zu analysieren und relevante Inhalte im Bereich Sportbedarf zu personalisieren. Bei Ihrem ersten Besuch bitten wir Sie über ein Einwilligungs-Banner, Ihre Präferenzen festzulegen. Sie haben die Wahl, nicht essenzielle Cookies abzulehnen und können diese Einstellungen jederzeit anpassen.
5.2 Kategorien
- Essenziell: Diese sind für den Betrieb der Seite zwingend erforderlich, etwa für die Warenkorbfunktion und sicherheitsrelevante Abläufe.
- Funktional: Ermöglichen eine komfortablere Nutzung durch gespeicherte Einstellungen wie ein eingelegtes Lieferland.
- Statistik und Marketing: Helfen uns zu verstehen, welche Produkte für Sie interessant sind und wie Sie sich auf der Seite bewegen.
6. Datenweitergabe und Empfänger
Ihre Daten können weitergegeben werden an Dienstleister, die für uns als Auftragsverarbeiter tätig sind, beispielsweise Logistikunternehmen zur Zustellung Ihrer Sportartikel, IT-Infrastrukturanbieter und E-Mail-Versanddienste. Ferner sind Übermittlungen an Zahlungsdienstleister, wie unter Punkt 3 beschrieben, sowie gegebenenfalls an Inkassounternehmen oder Behörden im gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen möglich. Eine Weitergabe an Dritte zu deren eigenen Werbezwecken findet nicht statt.
7. Ihre Betroffenenrechte gemäß DSGVO
Unter der geltenden Datenschutz-Grundverordnung haben Sie eine Reihe von Rechten, die Sie jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten geltend machen können:
- Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO).
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO).
- Recht auf Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen (Art. 17 DSGVO).
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
- Recht auf Datenübertragbarkeit, d.h. Erhalt der bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen Format (Art. 20 DSGVO).
- Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Basis eines berechtigten Interesses sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO).
- Recht auf Widerruf der Einwilligung für die Zukunft, ohne dass die bis dahin erfolgte Verarbeitung unrechtmäßig wird (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Zudem haben Sie ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde.
8. Speicherdauer und Aufbewahrung
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es unsere rechtlichen Aufbewahrungspflichten (etwa aus dem Handelsgesetzbuch oder der Abgabenordnung) vorschreiben. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht oder gesperrt.
9. Datensicherheit
Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, die dem aktuellen Stand der Technik entsprechen. Die Übertragung sensibler Informationen zwischen Ihrem Browser und unserem Server erfolgt grundsätzlich über eine verschlüsselte TLS-Verbindung.
10. Änderungen dieser Erklärung
Da sich unsere Angebote oder gesetzliche Grundlagen ändern können, passen wir diese Datenschutzerklärung gelegentlich an. Die aktuelle Fassung ist stets auf sportaver.com abrufbar. Wesentliche Änderungen werden wir in geeigneter Form hervorheben.
Stand: 2025